In diesem Blogartikel erfährst Du, warum die einen erfolgreich sind und die anderen nicht in die Umsetzung kommen!
Eine wahre Geschichte aus einem meiner Trainings!
Aus dem Nähkästchen geplaudert…
Ich hatte ein drei tägiges Training mit Bankberatern aus zwei verschiedenen Bank. Der Inhalt des Trainings war die erfolgreiche Umsetzung eines Beratungsgespräches mit entsprechender Beratungsgrundlage.
Die Teilnehmer waren mit vollem Elan dabei und hatten sich konkret vorgenommen, die Beratungsgrundlage entsprechend einzusetzen.
Bei einem CheckUp nach sechs Monaten, teilten mir die Bankberater der einen Bank mit, dass die Gespräche bei Ihren Kunden sehr gut ankam und alle Berater sehr erfolgreich unterwegs waren.
Die Mitarbeiter der 2. Bank hatten fast keine Erfolge zu verzeichnen und alle hatten mir erzählt, dass es nicht so gepasst hätte, bei Ihren Kunden.
Das hat mich etwas stutzig gemacht, da die Teilnehmer alle im selben Training saßen.
Wie wichtig ist die Einstellung und welche Wirkung hat dies?!
Ich hatte daraufhin ein Gespräch mit beiden Führungskräften der Banken.
Die Führungskraft der 1. Bank erzählte sehr euphorisch und begeistert von der Umsetzung. Die Berater hätten sich gegenseitig angespornt. „Es ist schon ein Wettkampf daraus geworden, wer am meisten erfolgreiche Gespräche geführt hat und wie viel Mehrwert (Geld und Zeitersparnis) den Kunden gebracht wurde“, berichtete er.
Die Führungskraft der 2. Bank hatte mir mitgeteilt, dass die gesamten Beratungsunterlagen und die Gesprächsführung für die Kunden ihrer Bank nichts seien und es nur für maximal 5 % ihrer Kunden einsetzbar wäre. Dementsprechend waren ihre Resultate!
Da habe ich verstanden, dass die Einstellung zu dem, was wir tun, sehr entscheidend ist.
Wir werden immer bestätigt in dem, was wir denken.
Denke ich: „Das passt nicht zu meinen Kunden“ werde ich genau diese Kunden anziehen (Magnet), die meinen Gedanken entsprechen.
Die Führungskraft der 1. Bank ist mit der Einstellung an die Umsetzung gegangen: „Super, endlich mal eine Grundlage mit klarer Struktur und einfach für uns umsetzbar!“
Das Ergebnis dieser Gruppe: Viele begeisterte Kunden und Empfehlungsgeber.
Dies hat mir sehr deutlich gezeigt, wie unsere Gedanken wirken.
Darum ist ein wesentlicher Teil bei der Satoris-Bewusstseinsakademie eine Schulung zur Macht der Gedanken.
Jetzt liegt es alleine an Dir und Deiner Entscheidung.
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